中控室操作說明
中控室方案
隨著無人化車場的普及,云端中央監控室功能逐步強大。查看各個監控畫面、輔助控制道閘開合、與場內需要援助的車主遠程對話并處理車場的異常事件,同時對當天的交易賬目進行預覽,極大程度的節約資源、提高車場通行效率。
一、事件管理
車輛出場時,車牌識別錯誤,沒有精確匹配到訂單。收費系統調用接口2.17上傳該車牌信息到云平臺,并調用接口2.12上傳該車輛的圖片(picture_source為confirm),云平臺查詢匹配進場訂單,在中央監控頁面展示該事件,管理員查看事件,比對該車圖片與匹配出的車輛圖片,選出對應車輛,之后調用接口3.17下發匹配訂單信息給車場,車場收到該訂單予以結算放行。(注:事件未上傳圖片時,中央監控頁面不予顯示)
中央監控室畫面:
該截圖右下角的事件管理列表,顯示當前登錄的集團或車場收到來自車場的所有事件。點擊某個事件的“查看匹配”按鈕,彈出匹配出的訂單圖片列表,如下圖:
選擇比對正確的車輛圖片,即可查看該訂單詳情:
確認訂單無誤后,點擊確定即處理完成該事件,處理完成后該事件從事件列表中刪除,并調用接口3.17下發匹配訂單信息給收費系統:
當匹配無結果時,管理員需打開相應監控進行處理,點擊完成,事件處理完成并刪除:
二、監控及抬桿
當車輛出場無法精確匹配出訂單時,上傳該車輛的模糊查詢事件到云平臺,管理員在中央監控頁面查看到該事件,給予匹配處理或抬桿放行(通過接口3.18下發抬桿通知),可通過對應通道的監控查看放行狀態。另一種情況下,當車主遇到疑問需和車場人員溝通時,可通過對講系統與中控室對話,此時中控管理員可查看對應監控下的實時畫面,給予車主幫助。
硬件要求:目前僅支持海康監控攝像頭,對具體型號無要求,能支持螢石云的網絡監控攝像頭即可,攝像頭配置聯網后,在螢石云官網獲取攝像頭的在線播放地址。測試過的一款:https://item.jd.com/11792390418.html#crumb-wrap
1、用手機端螢石云APP添加攝像頭的信息到APP,這樣完成了你的賬號和攝像頭的關聯。
2、在螢石云登錄就能查到剛才綁定的設備,獲取它的在線播放地址
在線播放地址獲取:
螢石云地址:https://open.ys7.com/view/deviceList/deviceList.html
3、后臺添加監控:
在車場的設備管理模塊,可以添加監控,輸入監控的名稱、監控地址等信息。添加監控時可綁定指定的通道,在中控室就可以打開該監控進行抬桿操作。
車場添加:
三、對講
當車主遇到疑問需和車場人員溝通時,可通過對講系統與中控室對話,通話進來后中控管理員可查看對應監控下的實時畫面。
對講賬號:對講賬號由泊鏈統一分配。
對講設備:對講設備只需要支持標準sip的對講設備即可,目前泊鏈測試了方位品牌的對講,包括語音和視頻兩種的分機和話機。監控分機測試了I11語音分機和I12語音+視頻分機,中控室話機目前測了 E6中控話機(語音+視頻)。
后臺添加對講:
在車場和集團的設備管理模塊,可以添加對講,輸入對講的名稱、分機號、對應主機號、對應監控等信息,分機號和主機號由泊鏈分配。添加對講時,可綁定指定的監控,當車主呼叫中控室時該監控會放大顯示當前畫面。
車場添加:
集團添加:
對講設備配置
1、獲取對講設備后臺地址
對講機的賬號需和對講設備一 一對應,在設備的后臺進行綁定。
話機需要連接網線,連接后會自動獲取IP地址,在菜單→狀態→網絡列表里可以查看當前網絡地址。
對講分機默認IP地址192.168.1.128
2、對講設備登錄
獲取到設備IP后,在瀏覽器網址里輸入該IP進行訪問,登錄頁面輸入賬號、密碼均為admin。
3、修改對講設備的網絡地址和線路號碼
(1)登錄后臺打開網絡模塊,可以按照當前連接網絡的情況自行設置靜態IP。
(2)線路模塊可修改當前對講設備的電話號碼,輸入泊鏈統一分配的對講賬號,驗證密碼統一為17701081721,其他參數按圖中填寫即可。
四、交易賬目查詢
在中央監控室,可查看當前賬戶今日交易金額和筆數,同時可查看泊位的利用率。
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