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粗心大意丟了社保卡，等回過神來才發現，醫保個人賬戶上的錢已被盜刷得一分不剩，怎么辦？昨從無錫市社保中心獲悉，我市醫保遠程視頻監控系統——社保“天眼”新增人臉識別功能，一旦有人劃社保卡結算，“天眼”將會抓取此人的臉部圖像跟系統中原有的圖像進行對比，若發現問題，醫保監控后臺就會自動報警，防止社保卡被盜刷。據悉，全市375家藥店、125家門診部都安裝了視頻監控設備，聯網社保“天眼”，全程錄音、錄像劃卡過程。社保“天眼”運行1年多來，前期已為30多位市民成功追回被盜刷的醫保金額。
　　 “醫保卡里的是‘保命錢’，多虧了社保‘天眼’幫忙追回來。”60多歲的劉女士說，一個多月前她到市三院看病，結完賬后把社保卡忘在了醫院柜臺上，直到需要復查時，她才發現社保卡不見了。那一瞬間，她最擔心的是，社保卡被人拿到醫院、藥店亂配藥，直至卡上的錢被刷光。劉女士急忙趕到社保中心求助，最擔心的事發生了，其社保卡在一個月內被連續盜刷了10多次，醫保個人賬戶上的1000多元錢已全部被刷光。輕點鼠標，社保監督工作人員從社保“天眼”系統中調出原始劃卡視頻監控錄像，一刻鐘后，通過人臉識別，撿到并盜刷劉女士醫保卡的人就被鎖定。
  隨后，劉女士撥打110報警，警察順藤摸瓜抓到了盜刷嫌疑人，有了這段視頻為證，起初百般抵賴的盜刷者只得向警察坦白，最后如數將錢還給了劉女士。
　　醫保卡被盜刷，怎樣才能追回金額？相關人士坦言，以往，社保卡丟失后遭盜刷，失主即便事后知道卡是在哪家藥店、診所里被刷，但苦于拿不出證據，對盜刷者、藥店、診所都無可奈何。現在，失主可持本人身份證到市社保中心10樓醫保監控室，通過社保“天眼”查看視頻監控，確定證據后報警，這樣追回被盜刷醫保金額的成功率將大大提高。
　　“撿到他人的社保卡，一旦盜刷就是違法，大家千萬不要有僥幸心理。”相關人士提醒。此外，醫院、藥店一旦被查實沒有做好人、證、卡的核對，讓撿卡者肆意盜刷，社保部門將按相關規定，追回違規收取的費用并退還至社保基金。